关于在线客服的相关说明
发布日期:2010-12-30
近日我们收到客服投诉关于在线客服不能及时回复的问题,在此给大家重申一下!
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2.由于同时在线咨询客户较多,有可能您的咨询会延迟处理,请您耐心等待,或拨打我们的客服热线400-676-1964
3.售后问题请在会员中心提交相关订单售后问题,我们会在两小时内给您答复,如果您是通过其他渠道购买,请与相关渠道联系,威力泰商城只接受通过商城订单相关产品的售后问题!
4.上班时间的以外时间,我们设有值班人员,由于人员有限,咨询客户多,及网络的不稳定性,不能保证一一回复,如果有疑问请电话咨询!
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